Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 1. März 2026
Artikel 1 — Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Verkäufe von Produkten und Dienstleistungen der Gesellschaft TSUKY TALES auf tsukytales.com. Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus.
Artikel 2 — Identität des Verkäufers
TSUKY TALES — SASU mit einem Stammkapital von 10.000 €
Sitz: 60 rue François Ier, 75008 Paris, Frankreich
SIREN: 999 793 193 — RCS Paris
Umsatzsteuer-ID: FR08999793193
E-Mail: contact@tsukytales.com
Artikel 3 — Produkte und Dienstleistungen
Tsuky Tales bietet den Verkauf von Büchern, Sammlereditionen, Literaturboxen und Merchandising-Artikeln sowie Abonnement-Formeln (vierteljährlich, jährlich) an. Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Fotos sind nicht vertraglich bindend.
Artikel 4 — Preise
Die Preise sind in Euro einschließlich aller Steuern angegeben. Die Versandkosten werden je nach gewählter Liefermethode berechnet und vor der Bestellbestätigung mitgeteilt. Tsuky Tales behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; Produkte werden zum zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis berechnet.
Artikel 5 — Bestellungen
Die Bestellung wird nach Bestätigung der Zahlung validiert. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet. Tsuky Tales behält sich das Recht vor, jede Bestellung bei Zahlungsproblemen, falscher Adresse oder jedem anderen berechtigten Grund zu stornieren.
Artikel 6 — Zahlung
Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte über die sichere Plattform Stripe. Der Betrag wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung belastet. Bei Abonnements wird die Zahlung automatisch zu jedem Abrechnungstermin gemäß der gewählten Formel abgebucht.
Artikel 7 — Lieferung
Die Bestellungen werden an die beim Bestellvorgang angegebene Adresse versandt. Lieferzeiten sind Richtwerte. Tsuky Tales kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die dem Transporteur zuzuschreiben sind. Verfügbare Liefermethoden: Hauszustellung und Abholstation (Mondial Relay).
Artikel 8 — Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ab Erhalt des Produkts 14 Tage Zeit, sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben. Das Produkt muss im Originalzustand und vollständig zurückgeschickt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des zurückgesendeten Produkts.
Artikel 9 — Garantien
Alle Produkte profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß französischem Recht. Bei defekten oder nicht konformen Produkten kann der Kunde den Kundenservice für einen Umtausch oder eine Erstattung kontaktieren.
Artikel 10 — Abonnements
Abonnements werden automatisch zu jedem Abrechnungstermin verlängert. Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit über sein Kundenkonto kündigen. Die Kündigung wird am Ende des laufenden Zeitraums wirksam. Für den bereits begonnenen laufenden Zeitraum erfolgt keine Erstattung. Ein Überspringen-Pass kann einmal pro Jahr verwendet werden, um einen Abrechnungszeitraum zu überspringen.
Artikel 11 — Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Illustrationen, Logos) sind ausschließliches Eigentum von Tsuky Tales oder seinen Partnern. Jede Vervielfältigung, Darstellung oder Verwertung, auch teilweise, ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.
Artikel 12 — Personenbezogene Daten
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie auf unserer entsprechenden Seite.
Artikel 13 — Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle eines Rechtsstreits werden die Parteien eine gütliche Einigung anstreben. Andernfalls wird der Rechtsstreit den zuständigen Gerichten in Paris vorgelegt.
Artikel 14 — Vorbestellungen
Vorbestellte Produkte werden zum Zeitpunkt der Bestellung berechnet. Das voraussichtliche Lieferdatum wird auf der Produktseite angegeben. Tsuky Tales verpflichtet sich, den Kunden bei erheblichen Verzögerungen zu informieren. Das Widerrufsrecht gilt ab dem tatsächlichen Erhalt des Produkts.