1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : TSUKY TALES — SASU 60 rue François Ier, 75008 Paris Email : contact@tsukytales.com
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er mars 2026
Tsuky Tales (SASU, 60 rue François Ier, 75008 Paris) s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes : • Données d'identification : nom, prénom, adresse email • Données de livraison : adresse postale, numéro de téléphone • Données de paiement : traitées directement par Stripe (nous ne stockons pas vos données bancaires) • Données de navigation : cookies strictement nécessaires et, sous réserve de votre consentement, cookies analytiques (Google Analytics) • Données de commande : historique d'achats, abonnements • Données de mesure d'audience : pages consultées, durée de visite, type d'appareil (collectées uniquement avec votre consentement via Google Analytics)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : • La gestion et le traitement de vos commandes • La gestion de votre compte client • La gestion de votre abonnement • L'envoi de confirmations de commande et de notifications de livraison • Le traitement de vos demandes de contact • Le respect de nos obligations légales et comptables
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur : • L'exécution du contrat (commandes, abonnements) • Votre consentement (formulaire de contact, cookies analytiques) • Notre intérêt légitime (amélioration du service) • Nos obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à : • Stripe : traitement des paiements • Boxtal / Mondial Relay : expédition des commandes • Notre hébergeur (OVH) : hébergement du site • Nos prestataires d'envoi d'emails • Google Analytics : mesure d'audience (uniquement si vous acceptez les cookies analytiques) Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant : • Données de compte : durée de vie du compte + 3 ans après suppression • Données de commande : 10 ans (obligations comptables) • Données de contact : 3 ans après le dernier contact • Cookies : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données • Droit de rectification : corriger vos données inexactes • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@tsukytales.com
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreint, paiements sécurisés via Stripe, sauvegardes régulières.
9. Cookies
Le site utilise les cookies suivants : Cookies strictement nécessaires (déposés sans consentement) : • Cookie de session (authentification) • Cookie de panier (localStorage) • Cookie de préférence de thème (localStorage) • Cookies Stripe (traitement des paiements et prévention de la fraude) Cookies analytiques (déposés uniquement avec votre consentement) : • _ga, _ga_* : Google Analytics — mesure d'audience, durée de conservation : 13 mois Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les cookies analytiques. Votre choix est mémorisé et peut être modifié à tout moment en supprimant la clé « tsuky-cookie-consent » de votre navigateur (localStorage). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.
10. RĂ©clamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés 3 place de Fontenoy, TSA 80715 75334 Paris Cedex 07 https://www.cnil.fr